初めてのお店は何かと緊張するものです。
- 予約はどうすればいいの？
- お店での施術の流れは？
- 何か特別な準備がいるのかしら？
- 支払方法は？
などなど。何も特別なことはありませんが、少しでも安心していただくためにご説明しますね。
※イラストはイメージですので、あしからず。
(1) ご予約
当店は予約優先ですので、まずお電話かインターネットでご予約ください。
（※電話予約は毎日 8:00~19:00の間受け付けています。施術中などでやむを得ず応対できないことがありますが、折り返し連絡いたします。）
当日のご予約でも空きがあれば結構ですが、前もってご予約いただくとご都合の良い日時を当てることができます。
アロマセラピーは電話のみの予約となっていますのでご了承ください。
ご希望の予約日の候補を３つ程度ご準備くださるようお願いいたします。
ご予約の際に「お名前」「お電話番号」「お辛い症状」や「ご希望のメニュー」などを簡単に伺います。
この時に不安な点（場所やアクセス、駐車場、服装について、子どもの同伴など）を遠慮なくお尋ねください。
(2) ご来店
予約時間より少し前にお越しくださると助かります。
玄関は普通の住宅の玄関です。「ここかな？」と思っても、玄関横に「石橋整体院」の表札があれば間違いありません。
どうぞ、玄関横のインターホンを押してお入りください。いらっしゃいませ。
玄関を入ってすぐのところが、待合スペースです。少しお待ちいただくこともありますが、初回はこの間に問診票のご記入をお願いしています。施術室前の椅子に腰かけてお待ちください。
予約制ですから、 お待ちしていただくとしても長くて10分程度。その間、焼き物を眺めたり、お茶を飲んだりしてゆっくりしてください。何冊か図書も置いています。ネコちゃんの本、アロマ関係、絵本などなど。
(3) アンケート（問診票）・コンサルテーションシートの記入
アンケート（問診票）にご記入をお願いしています。アロマではこれを「コンサルテーションシート」と呼んでいます。これはお客様のお身体の状態を私たちが知るためのものです。支障のない範囲で詳しくご記入いただけると助かります。ご住所や連絡先などフォローアップのための情報もお願いしています。
(4) 問診
ご記入いただいたアンケートに基づいてお身体に関する悩みやその日の状態についてお話を伺います。
お客様のお身体のことをできるだけ正確に把握して施術したいと思いますので、初回は少し長めの（15～20分）お時間をいただくこともあります。
この時、ご心配なことや私どもに気を付けて欲しいと思われることなどあれば何でもお知らせください。
(5) 検査/施術
ベッドに移っていただき、まず検査を行います。気になられる部位がどこなのか、どの程度動くか、どのくらい悪くなっているか、どこに歪みがあるか、特に固くなっているところはどこかなどを知るためです。
検査は身体を動かすことと姿勢の目視で行ないます。検査機器は一切使いません。初回は検査にも多少のお時間（15分くらい）をいただくことがあります。
検査の後、施術です。
どうぞリラックスしてお受けください。
施術中も痛みなどお感じになったことを何でもお知らせください。「少々痛いのは我慢していないと良い施術を受けられない」とお考えにならなくて結構です。
アロマの場合は施術の前に、足湯をしていただき（メニューによってはない場合もあります）、施術着に着替えていただきます。
(6) 説明
施術に関する説明と治療計画についてお話しします。
ここでも、ご自分の身体について、今後の見通しについて、気になることをお尋ねください。
当店の施術は医療行為ではありませんので、診断することはできませんし、施術を重ねていくにしたがってわかることも多いのですが、可能な範囲でお答えします。
どのくらいの頻度で、何回くらいの施術を受けると良いのか、ご提案させていただきます。
アロマのお客様には、ハーブティーを飲みながら説明をお聞きいただきます。（メニューによってはない場合があります）
(7) 次回のご予約（必要に応じて）
継続して施術を受けられる方は次回の予約をいただきます。
着実に効果を実感するために、始めのうちはある程度の頻度できちんと施術を受けることが望ましいです。
そのため、多くの方が次回、お客様によっては数回分のご予約をされます。
それで、お越しになるときに、次回の予定まで考慮しておかれると確実に治療できますし、お忙しい中でも無理のない予定を立てることができます。予約の日時をお渡しするカードに記入させていただきます。
もちろん、ご予定が明確でない方は後日お電話で改めて予約を取っていただいても結構です。
(8) ご会計
最後にご会計をしていただきます。
基本は、現金またはPayPayでお願いします。
クレジットカード払いは対応していません。
回数券を使用される方は提出をお願いします。
- どうもありがとうございました。
- 施術後はできればごゆっくりお過ごしください。
- 皆さんが笑顔で当店を後にされるよう、がんばります！！